昨日,銘品裝飾2022年第一季度主城材料合作商大會(huì)于銘品總部盛大召開。銘品裝飾集團(tuán)總裁張一良先生、副總裁陳敏迅女士、副總裁洪斯君先生與集團(tuán)各高管一同出席會(huì)議。
本次會(huì)議旨在加強(qiáng)與各材料部品合作商的共享聯(lián)系,建立標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品交付體系,實(shí)施極致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同心協(xié)力,賦能未來,為建設(shè)家裝行業(yè)健康生態(tài)圈共同努力奮進(jìn)!
總裁致辭 新年寄語
會(huì)議開場銘品裝飾集團(tuán)總裁張一良先生發(fā)表致辭,拉開了本次合作商大會(huì)的序幕。
會(huì)議上張總提到,在過去的一年里,銘品對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行了深度挖掘,在老房翻新、客戶回單率、全網(wǎng)域口碑等眾多板塊的數(shù)據(jù)指標(biāo)中,銘品做到了業(yè)界領(lǐng)先,成為了行業(yè)頭部標(biāo)桿企業(yè)。
張總向與銘品裝飾通力合作的各材料部品服務(wù)商表示感謝。銘品的輝煌離不開各位合作伙伴的支持,在市場不斷更新迭代的今天,眾心同力,方能創(chuàng)造新的輝煌。
新的2022年,伴隨更多機(jī)遇與挑戰(zhàn),張總代表銘品裝飾集團(tuán),希望與各材料部品服務(wù)商達(dá)成更深入密切的合作,從溝通、支持、服務(wù)等方面,逐一細(xì)分,嚴(yán)加要求,重點(diǎn)攻關(guān)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容,同時(shí)在縮短工期、保質(zhì)保量、一次性解決問題等板塊,重點(diǎn)改進(jìn),支持創(chuàng)新,目標(biāo)一致,同行發(fā)力,一起邁向成功。
更精細(xì)化合作與服務(wù)
銘品裝飾集團(tuán)供應(yīng)鏈總經(jīng)理段奕多女士指導(dǎo)發(fā)言,在供應(yīng)鏈渠道板塊,她期待銘品與各品牌材料合作商有更精細(xì)化的合作與服務(wù),從品牌立方出發(fā),做品質(zhì)家裝,團(tuán)結(jié)聯(lián)合經(jīng)營理念一致的伙伴,擴(kuò)大投入,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)管理,爭做中國品質(zhì)家裝“領(lǐng)跑團(tuán)”!
用品牌贏得用戶口碑
過去的一年里,銘品被評(píng)為《全國首批家裝信用五星級(jí)企業(yè)》以及全國裝飾行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”,這份沉甸甸的榮譽(yù)背后,是廣大客戶的信賴與支持。
展望2022,銘品裝飾工程中心總經(jīng)理方云珍女士重點(diǎn)談到了家裝信用這一點(diǎn),企業(yè)團(tuán)隊(duì)如何恪守承諾,提升交付滿意度,是一項(xiàng)重大難題。銘品建立延期賠付制度,給予業(yè)主最大的保障,用品牌信譽(yù)贏得用戶口碑!同時(shí)銘品的品質(zhì)工程也需要各材料部品服務(wù)商積極配合,只有同心協(xié)力,相互賦能,才能實(shí)現(xiàn)放心工程與放心家裝。
建立極致主動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系
用戶對(duì)家裝品牌的印象,始于顏值,合于部品,終于品質(zhì),久于極致服務(wù)。
銘品裝飾運(yùn)營中心總經(jīng)理魯杰先生在議程中提出了,“改變家裝價(jià)值,打造生態(tài)閉環(huán)”的運(yùn)營概念,學(xué)習(xí)成功企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,建立極致主動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,優(yōu)化內(nèi)部管理,創(chuàng)新工藝,提升家裝品牌顏價(jià)比。
頒獎(jiǎng)儀式
會(huì)議中,銘品裝飾集團(tuán)為2021年合作優(yōu)異的材料商伙伴頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng),以最佳設(shè)計(jì)師推崇獎(jiǎng)、最佳服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)等標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)鼓舞了新老合作伙伴的奮斗熱情。
更精細(xì)化合作與服務(wù)
銘品裝飾數(shù)字中心總經(jīng)理張志寰先生為本場材料商大會(huì)賦能總結(jié),他提到在時(shí)代快速發(fā)展的今天,銘品開展了數(shù)字化建設(shè),致力于打造“全感知、慧調(diào)度、精結(jié)算、嚴(yán)管控、泛協(xié)同”的工程交付塔臺(tái)系統(tǒng),從酷家樂、云設(shè)計(jì)等內(nèi)容方面,為客戶提供沉浸式體驗(yàn),提倡“所見即所得”,令家裝溝通更便捷,工程效果看得見!
展望2022
產(chǎn)業(yè)革新,服務(wù)升級(jí),合作同力,科技賦能,新的2022年,銘品期待與廣大合作伙伴共行致遠(yuǎn),凝心聚力,打造標(biāo)準(zhǔn)化放心工程,建設(shè)品牌立方,共創(chuàng)新的輝煌!